1 - Quelle est la procédure pour demander une traduction ?

A - Tout d'abord, vous devez faire une demande de devis en cliquant ici, c'est un devis instantané qui sera validé ensuite par nos soins.

B - Si vous souhaitez poursuivre votre démarche, vous devez tout d'abord créer un compte client en cliquant ici.

C - Connectez-vous ensuite à ce compte client en cliquant ici.

D - Ensuite vous devez vous acquitter de la somme correspondant au devis en cliquant ici.

E - Vous pouvez autrement déposer une plus grosse réserve d'argent et ainsi bénéficier d'une réduction de 5 à 20 % sur le prix des traductions. Dans ce cas choisissez combien vous souhaitez mettre sur votre compte à partir de ce formulaire disponible dans votre espace client, cliquez-ici pour y aller.

F - Si vous préférez payer par virement, contactez-nous à l'adresse : contact@service-traduction.com

2 - Je souhaite traduire un document utilisant un domaine lexical très technique, comment puis-je être certain que le sens sera respecté ?

Pour chaque demande de traduction, nous recherchons dans notre base de données un traducteur répondant à vos exigences: un traducteur dont la langue maternelle correspond à la langue cible de la traduction, ayant déjà travaillé sur des domaines lexicaux similaires et possédant une grande expérience dans la traduction. Ce sont là les conditions sine qua non pour rendre une traduction de qualité.

3 - Pourquoi créer et recharger votre compte :

Nous avons mis en place ce système pour simplifier le processus de traduction. Vous déposez une réserve d'argent de 100€ (par exemple) qui vous permet de nous envoyer un certain nombre de traductions tout en vous évitant la contrainte d'avoir à payer à chaque transaction.
De plus, vous économisez également sur le volume car plus vous mettez de l'argent sur votre compte, et plus vous économisez sur le volume.

4 - J'ai acheté une recharge mais mon compte n'est toujours pas actualisé ?

Dans ce cas il faut nous conctacter, nous vérifierons vos transactions et un mail de notification vous serra adressé
Néanmoins, vous pouvez nous envoyer votre traduction, elle vous sera rendue dans les temps et aux tarifs convenus.